Milí zákazníci,
v předchozích dnech jsem pro vás sepsala několik článků na téma "tlačítkové" novely, tedy novely Zákona o ochraně spotřebitele, která je od 6.1.2023 již oficiálně v platnosti.
Zde přidávám stručný souhrn nejdůležitějších změn a odkaz na jednotlivé články:
- objednávkové tlačítko "Objednat s povinností platby"
- recenze a hodnocení musí mít dohledatelného autora, který opravdu nakoupil
- obchodní podmínky v pdf se všemi důležitými kontakty
- zjednodušení systému reklamací + prodloužení domněnky vady zboží na 1 rok
- při odstoupení od smlouvy je možné si zboží vyzkoušet pouze v takovém rozsahu, jako byste byli v kamenné prodejně
- smysluplné řazení produktů, dostupnost důležitých informací a možností doručení před odesláním objednávky
- u slev platí "pravidlo 30 dní" - sleva se vztahuje k nejnižší ceně, za kterou se produkt prodával v posledních 30 dnech
ČLÁNKY:
- "Tlačítková" novela I - tlačítko s povinností platby
- "Tlačítková" novela II - recenze
- "Tlačítková" novela III - obchodní podmínky, odstoupení od smlouvy a reklamace
- "Tlačítková" novela IV - produkty, ceny a slevy
T.V.