DOPRAVA
- DOPRAVA ZDARMA platí pro objednávky nad 1000 Kč s hmotností do 10 kg a to při jednorázovém odeslání (u těžších a větších zásilek nad 10 kg je doprava zdarma při nákupu nad 5000 Kč)
- pokud se kupující domluví s prodávajícím na ROZDĚLENÍ OBJEDNÁVKY do více zásilek, bude kupujícímu za další zásilky účtováno poštovné dle ceníku dopravy (způsob si zvolí dle vlastních preferencí a oznámí ho prodávajícímu); v případě, že i při rozdělení objednávky dosáhne zákazník na poštovné zdarma, může mu být objednávka po domluvě odeslána na vícekrát (např. objednávku s hodnotou nad 2000 Kč je možné odeslat ve 2 balících bez platby dopravného navíc)
- veškeré zboží, které je skladem, je zpravidla do 1-2 pracovních dnů předáno dopravci (po předchozím připsání platby na účet, platbě přes platební bránu či platbě na dobírku)
- balíčky jsou podávány či odesílány pouze v pracovní dny (vzhledem k otevírací době pošty/podacího místa či pracovní době kurýrů)
- rozhodné doby a rychlost doručení najdete zde
- zboží, které je k objednání u dodavatele, je obvykle předáno dopravci do 1-4 týdnů (v závislosti na druhu produktu a na tom, zda je dodavatel v ČR nebo v zahraničí) - bližší info zde
- o expedici zboží jste informováni e-mailem a/nebo pomocí SMS
- ceny platí pouze při zasílání na území České republiky (na Slovensko nezasílám z důvodu Zákona o odpadech)
- k žádným ze zvolených způsobu dopravy se nepřičítají další expediční poplatky (např. balné atd.) - jsou již obsaženy v ceně
Níže uvedené ceny doprav platí při platbě předem bankovním převodem nebo přes platební bránu, v případě platby na dobírku je účtován poplatek 50 Kč.
Váha |
Zásilkovna
|
Zásilkovna
|
Česká pošta
|
Česká pošta
|
DPD
|
PPL
|
Osobní
|
0-5 (0-15)* kg | 89 Kč | 119 Kč | 129 Kč | 69 Kč* | 139 Kč | 109 Kč | 0 Kč |
5-10 kg | 149 Kč | 159 Kč | 0 Kč | ||||
5-15 kg | 159 Kč | 139 Kč | 0 Kč | ||||
10-30 kg | 359 Kč | 0 Kč | |||||
15-30 kg | 189 Kč | 189 Kč | 0 Kč |
Zásilkovna (Doručení na pobočku, do Z-Boxu či Alzaboxu)
- balíček je většinou připraven k vyzvednutí na pobočce 1-2 dny po podání (např. v Po je podán, v Út či ve St už by mohl být připraven k vyzvednutí, vždy ale počkejte na sms/email s heslem)
- můžete využít doručení i do samoobslužného Z-boxu či Alzaboxu - pro vyzvednutí je nutné mít chytrý telefon; boxy jsou dostupné 7 dní v týdnu, 24 hodin denně, nemusíte čekat ve frontě a co se týká platby, tak platíte online přímo v e-shopu, v aplikaci Zásilkovny nebo přes SMS bránu
Doručení na adresu (Zásilkovna)
- balíček bývá většinou dopravcem doručován 2.-3. den od podání (např. v Po je podán, ve St či ve Čt by mohl být doručován)
Česká pošta
- balíček bývá Českou poštou doručován na adresu (Balík Do ruky) nebo připraven k vyzvednutí na vybrané pobočce České pošty Balíkovny většinou 1-2 dny od podání (např. v Po ráno je podán, v Út či ve St by mohl být doručován či připraven k vyzvednutí)
DPD/PPL (Doručení na adresu)
- doručování kurýrní službou dopravní společnosti DPD nebo PPL většinou následující den po podání, přičemž se svoz balíků objednává den dopředu (např. v Po objednáte a zaplatíte, kurýr přijede pro balíky v Út a ve St by Vám balíček mohl doručovat)
- před doručením dostanete sms/email a nebo Vás bude kontaktovat samotný kurýr
Osobní převzetí
- po předchozí domluvě v kamenné prodejně v České Třebové na ulici Slovanská 720
PLATBA
Převodem na účet s možností využít QR kód
- po dokončení objednávky Vám automaticky přijde na emailovou adresu výzva k úhradě obsahující údaje potřebné k platbě
- po připsání platby na náš účet bude objednávka vyexpedována
- na platbu čekám 7 dnů
- před odesláním platby zkontrolujte prosím pečlivě zadané údaje (např. nesprávný variabilní symbol může mít za následek chybné spárování platby a objednávky a vyřízení Vaší objednávky se tak může zkomplikovat)
Platební kartou prostřednictvím platební brány
Všechny online platby jsou zprostředkovány systémem Shoptet Pay a jsou zajišťovány jednotlivými bankami. Pro Vás je důležité, že je tento způsob platby bezpečný, rychlý a bez nutnosti registrace.
- k výběru platební metody dochází v průběhu objednávky
- online platba kartou zpravidla bývá označena logy Visa a MasterCard
- po odeslání objednávky se zobrazí stránka s platební bránou
- u platební brány Shoptet Pay díky unikátní kombinaci funkcí inline brány a Native 3DS při placení vůbec neopustíte e-shop (platební brána i potvrzení u banky se vykreslí přímo v e-shopu a nedochází tak k žádnému přesměrování)
- do polí je nutné vyplnit 16místné číslo karty, datum platnosti a 3místný CVC kód ze zadní strany karty
- pokud obchodník nebo vydavatel karty používá technologii 3D Secure, musí být platba potvrzena zadáním 3místného kódu, který je zákazníkovi doručen přes SMS
- po dokončení platby získává obchodník ihned informaci o provedení platby a může tak okamžitě zaslat objednané zboží
- více o platební bráně Shoptet Pay: www.shoptetpay.com/cs/
Google Pay
- Google Pay je rychlý a snadný způsob placení na milionech míst – na webu, v obchodech a na dalších místech
- v jediné službě nabízí vše, co u pokladny potřebujete, a vaše platební údaje jsou přitom v bezpečí
- svůj účet navíc můžete spravovat kdekoli – na webu nebo v aplikaci
- se službou Google Pay můžete platit v tisících e-shopů a aplikací a přitom vůbec nemusíte zadávat platební údaje
- služba Google Pay chrání vaše platební údaje několika úrovněmi zabezpečení a při ochraně vašeho účtu využívá jeden z nejpokročilejších bezpečnostních systémů na světě
Apple Pay
Apple Pay je úplně ideální způsob placení. Nahrazuje fyzické karty a hotovost jednodušším, bezpečnějším, líp zabezpečeným a diskrétním prostředkem, kterým zaplatíš v prodejně, na webu i v aplikacích. Takhle vypadá moderní pojetí peněz.- rychlejší a jednodušší než placení kartou nebo hotovostí
- integrovaná ochrana soukromí a zabezpečení
- Apple Pay akceptují milióny webů a aplikací
- nákupy na internetu jsou s Apple Pay jednodušší
- více na stránkách www.apple.com/cz/apple-pay/
Dobírkou
- objednané zboží zaplatíte v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky při doručení na adresu
- celkovou částku k úhradě (včetně dopravy) vidíte již ve druhém kroku objednávky před jejím závazným odesláním
- cena za dobírku je od 5.10.2019 jednotná (50 Kč)
Platba na fakturu
- bezhotovostní platba bankovním převodem po převzetí zboží
- faktura je se 14 denní splatností
- tento druh platby platí pouze pro školy nebo školky, dětské skupiny, DDM, knihovny a další organizace a to nejlépe po předchozí domluvě
V hotovosti nebo platební kartou
- osobně při vyzvednutí objednávky v kamenné prodejně