3. Doprava & Platba

DOPRAVA

  • DOPRAVA ZDARMA platí pro objednávky nad 2000,- s hmotností do 10 kg a to při jednorázovém odeslání (u těžších a větších zásilek nad 10 kg je doprava zdarma při nákupu nad 5000,-)
  • pokud se kupující domluví s prodávajícím na ROZDĚLENÍ OBJEDNÁVKY do více zásilek, bude kupujícímu za další zásilky účtováno poštovné dle ceníku dopravy (způsob si zvolí dle vlastních preferencí a oznámí ho prodávajícímu); v případě, že i při rozdělení objednávky dosáhne zákazník na poštovné zdarma, může mu být objednávka po domluvě odeslána na vícekrát (např. objednávku s hodnotou nad 4000,- je možné odeslat ve 2 balících bez platby dopravného navíc)
  • veškeré zboží, které je skladem, je zpravidla do 1-2 pracovních dnů předáno dopravci (po předchozím připsání platby na účet, platbě přes GoPay či platbě na dobírku)
  • balíčky jsou podávány či odesílány pouze v pracovní dny (vzhledem k otevírací době pošty/podacího místa či pracovní době kurýrů)
  • rozhodné doby a rychlost doručení najdete zde
  • zboží, které je k objednání u dodavatele, je obvykle předáno dopravci do 3-14 pracovních dnů (v závislosti na druhu produktu a na tom, zda je dodavatel v ČR nebo v zahraničí) - bližší info zde
  • o expedici zboží jste informováni e-mailem a/nebo pomocí SMS
  • ceny platí pouze při zasílání na území České republiky (na Slovensko nezasílám z důvodu Zákona o odpadech)
  • k žádným ze zvolených způsobu dopravy se nepřičítají další expediční poplatky (např. balné atd.) - jsou již obsaženy v ceně

 

Níže uvedené ceny doprav platí při platbě předem/přes GoPay, v případě platby na dobírku je účtován poplatek 50 Kč.

 

Váha

Zásilkovna
(pobočka)

Zasilkovna_logo_WEB_nove

Zásilkovna
(na adresu)

Zásilkovna - Nejlevnější doručení na adresu

Česká pošta
(Do ruky)

Balík Do ruky - logo

Česká pošta
(Na poštu)

Logo Balík Na poštu - bílé pozadí

Česká pošta
(Balíkovna)

Logo Balík do Balíkovny

DPD/GLS/WeDo
(na adresu)

Logo DPD - GLS - WEDO

Osobní
převzetí

Logo Osobní odběr

0-5 (0-15)* kg 87 Kč 119 Kč 129 Kč 109 Kč 70 Kč* 139 Kč 0 Kč
5-10 kg 145 Kč 159 Kč 139 Kč 0 Kč
5-15 kg 164 Kč 0 Kč
10-30 kg 359 Kč 339 Kč 0 Kč
15-25 kg 197 Kč 0 Kč
25-30 kg 202 Kč 0 Kč

 

1. Zásilkovna (Doručení na pobočku, do Z-Boxu či Alzaboxu

  • balíček je většinou připraven k vyzvednutí na pobočce 1-2 dny po podání (např. v Po je podán, v Út či ve St už by mohl být připraven k vyzvednutí, vždy ale počkejte na sms/email s heslem) 
  • můžete využít doručení i do samoobslužného Z-boxu či Alzaboxu - pro vyzvednutí je nutné mít chytrý telefon; boxy jsou dostupné 7 dní v týdnu, 24 hodin denně, nemusíte čekat ve frontě a co se týká platby, tak platíte online přímo v e-shopu, v aplikaci Zásilkovny nebo přes SMS bránu

2. Doručení na adresu (Zásilkovna

  • balíček bývá většinou dopravcem doručován 2.-3. den od podání (např. v Po je podán, ve St či ve Čt by mohl být doručován)

3. Česká pošta

  • balíček bývá Českou poštou doručován na adresu (Balík Do ruky) nebo připraven k vyzvednutí na vybrané pobočce České pošty (Balík Na poštu) či Balíkovny většinou 1-2 dny od podání (např. v Po ráno je podán, v Út či ve St by mohl být doručován či připraven k vyzvednutí)

4. DPD/GLS/WeDo (Doručení na adresu)

  • doručování kurýrní službou dopravní společnosti DPD, GLS či WeDo většinou následující den po podání, přičemž se svoz balíků objednává den dopředu (např. v Po objednáte a zaplatíte, kurýr přijede pro balíky v Út a ve St by Vám balíček mohl doručovat)
  • před doručením dostanete sms/email a nebo Vás bude kontaktovat samotný kurýr

5. Osobní převzetí

  • po předchozí domluvě v kamenné prodejně v České Třebové na ulici Slovanská 720      

 


PLATBA

1. Převodem na účet - ušetříte 10,- Logo bankovní převod
  • po dokončení objednávky Vám automaticky přijde na e-mailovou adresu výzva k úhradě obsahující údaje potřebné k platbě
  • po připsání platby na náš účet bude objednávka vyexpedována
  • na platbu čekám 7 dnů
  • před odesláním platby zkontrolujte prosím pečlivě zadané údaje (např. nesprávný variabilní symbol může mít za následek chybné spárování platby a objednávky a vyřízení Vaší objednávky se tak může zkomplikovat)
2. Platební kartou nebo převodem prostřednictvím platební brány GoPay, s.r.o. online platby gopay

Všechny online platby jsou zprostředkovány českým systémem GoPay a jsou zajišťovány jednotlivými bankami. Pro Vás je důležité, že je tento způsob platby bezpečný, rychlý a bez nutnosti registrace. 

a) Platba kartou
  • k výběru platební metody dochází v průběhu objednávky
  • online platba kartou zpravidla bývá označena logy Visa a MasterCard
  • po odeslání objednávky se zobrazí stránka s platební bránou
  • do polí je nutné vyplnit 16místné číslo karty, datum platnosti a 3místný CVC kód ze zadní strany karty
  • pokud obchodník nebo vydavatel karty používá technologii 3D Secure, musí být platba potvrzena zadáním 3místného kódu, který je zákazníkovi doručen přes SMS
  • po dokončení platby získává obchodník ihned informaci o provedení platby a může tak okamžitě zaslat objednané zboží
b) Platba bankovním převodem prostřednictvím GoPay
  • platba prostřednictvím platební brány GoPay je rychlý a bezpečný bezhotovostní způsob platby (on-line) prostřednictvím Vašeho bankovního účtu u vybraných bank (Servis 24 - Česká spořitelna, Mojeplatba - Komerční banka, ČSOB, mPeníze - mBank, ePlatby - Reiffeisenbank, UniCredit Bank, Fio banka, Era). Bankovním převodem lze zaplatit ještě přes MONETA Money Bank, Air Bank, Equa bank, Citibank, ING Bank, Expobank, Oberbank, Sberbank, VÚB banka a Hello bank
  • po zvolení platby GoPay v pokladně e-shopu se Vám otevře nabídka výběru bank
  • vyberte si banku, u které máte svůj účet a postupujte podle pokynů
3. Dobírkou Logo platba dobírka
  • objednané zboží zaplatíte v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky při doručení na adresu
  • celkovou částku k úhradě (včetně dopravy) vidíte již ve druhém kroku objednávky před jejím závazným odesláním
  • cena za dobírku je od 5.10.2019 jednotná (50 Kč)
4. Platba na fakturu 
  • bezhotovostní platba bankovním převodem po převzetí zboží
  • faktura je se 14 denní splatností
  • tento druh platby platí pouze pro školy nebo školky, dětské skupiny, DDM, knihovny a další organizace a to nejlépe po předchozí domluvě
5. V hotovosti nebo platební kartou
  • osobně při vyzvednutí objednávky v kamenné prodejně